Online boeket besteld, ik kreeg bericht van ontvanger, ze zijn nog niet thuis. Planten en Zo gebeld, navraag gedaan, de juffrouw Yvette(?) zou het nachecken. Op een later moment belde ze me terug, boeket is bij de buren afgegeven en zou terecht komen bij de ontvanger bij thuis komst. Top klantenservice, een voorbeeld voor elk bedrijf!